Política Privacidad

RESPONSABLE

1. Identidad

Empresa: xxxxxxx – CIF: 000000, Dirección postal: C/ xxxxxxxx – Ciudad: xxxxxx – Código postal: xxxxxxxx, Teléfono: 0000000, Correo electrónico: xxxxx@xxxxx.xx

Datos de contacto del delegado en protección de datos:
No se dispone de delegado.

FINALIDADES

2. Descripción ampliada de la/s finalidad/es del tratamiento

Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:

USUARIOS DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE

• Atender las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto o formularios web incorporados en la página web.
• Realizar encuestas de calidad.
• Hacer un control informático de la página web para prevenir cualquier violación de la seguridad de los datos pudiendo acceder a datos de carácter personal de los usuarios.
• Proteger nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

CLIENTES Y PROVEEDORES

• La ejecución de medidas precontractuales en las que usted sea parte en caso de que adquiera o contrate nuestros bienes o servicios.
• Gestionar y prestar de forma correcta y adecuada el servicio contratado a través de esta página web.
• La gestión administrativa, contable y fiscal de la relación establecida con nuestros clientes cuando estos nos hayan contratado.
• Entender el comportamiento del usuario dentro de la página web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra página.
• Realizar encuestas de calidad.
• Responder a consultas y atender las solicitudes, quejas o incidencias trasladadas a través de los formularios web incorporados en esta página.
• Hacer un control informático de la página web para prevenir cualquier violación de la seguridad de los datos.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
• Verificar su identidad o la información que nos facilite para la prestación del servicio suscrito o adquirido.
• Administrarlos y facilitarlos, en su caso, a proveedores externos para el correcto funcionamiento de nuestro negocio.
• Mejorar nuestros servicios y su experiencia en la navegación y el uso de la página web.
• Proteger nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

CONSERVACIÓN

3. Plazos o criterios de conservación de los datos:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y no se solicite su supresión por parte del interesado. Serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable tomando como referencia la última comunicación.

DECISIONES

4. Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada:

La empresa NO tomará decisiones automatizadas, perfiles o lógica aplicada a sus datos.

LEGITIMACIÓN

5. Legitimación por ejecución de un contrato:

Debido a que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato mercantil en el que usted es parte, se hace constar que el tipo de contrato de que se trata es el citado contrato mercantil o la relación precontractual.

Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para suscribir el citado contrato, se informa al interesado de que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo de que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.

DESTINATARIOS

6. Durante el periodo de duración del tratamiento, [nombre de la empresa] no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni tampoco transferencia alguna.

DERECHOS

7. El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la entidad estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la empresa o bien dirigir un escrito a Empresa: xxxxxxx – C/ xxxxxxx, – Código postal: 00000 – Ciudad: xxxxxx. También puede enviar un correo electrónico a: xxxx@xxxxxx.xx

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la entidad indicando en el asunto «No enviar correos«.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales que tratamos en [nombre de la empresa] proceden directamente de usted.

Las categorías de datos que se tratan son:

• Datos de identificación
• Códigos o claves de identificación
• Direcciones postales o electrónicas
• Información comercial
• Datos económicos

No se tratan datos especialmente protegidos.